청소년보호정책 및 아동 안전 표준

1. 목적

본 정책은 회사가 제공하는 소개, 매칭, 커뮤니티, 채팅 등 서비스 전반에서 청소년 유해 정보의 유통을 방지하고, 청소년 보호를 위한 기준과 운영 절차를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.

2. 기본 원칙

• 청소년에게 유해한 정보, 불법 정보, 음란 또는 성매매 유도 정보의 게시와 전송을 금지합니다.
• 청소년의 가입 또는 이용이 제한되어야 하는 기능과 콘텐츠는 회사 정책 및 관련 법령에 따라 제한합니다.
• 서비스 내 신고, 차단, 모니터링, 제재 절차를 운영하여 청소년 보호에 필요한 조치를 취합니다.

3. 청소년 유해 정보의 범위

회사는 다음 각 호에 해당하는 정보를 청소년 유해 정보 또는 이에 준하는 제한 대상 정보로 봅니다.

• 성매매, 조건만남, 금전 또는 대가성 만남을 알선, 권유, 유도하는 정보
• 음란한 사진, 영상, 문구, 성적 수치심을 유발하는 표현 또는 신체 노출 정보
• 아동·청소년 대상 성적 착취, 그 암시 또는 유사 표현을 포함한 정보
• 청소년에게 유해한 불법 약물, 주류, 흡연, 도박, 폭력, 범죄 조장 정보
• 기타 관련 법령 또는 회사 운영정책에 따라 제한이 필요한 정보

4. 이용 제한 및 연령 확인

• fineDate는 19세 이상 성인만 이용할 수 있는 서비스입니다.
• 본 서비스에서 '19세 이상'이란 「청소년보호법」에 따라 만 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞이한 사람을 말합니다.
• 회사는 서비스의 성격과 관련 법령에 따라 청소년의 회원가입 또는 일부 기능 이용을 제한할 수 있습니다.
• 회사는 필요한 경우 본인 확인, 연령 확인, 휴대전화 인증 또는 그에 준하는 절차를 통해 이용 가능 여부를 판단할 수 있습니다.
• 연령 또는 본인 확인이 완료되지 않은 계정에 대해서는 일부 기능의 접근을 제한하거나 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

5. 모니터링 및 조치

• 회사는 게시물, 프로필, 채팅, 신고 내역 등 서비스 이용 과정에서 청소년 보호를 위한 모니터링을 수행할 수 있습니다.
• 청소년 유해 정보가 확인되면 사전 통지 없이 게시 중단, 삭제, 노출 제한, 채팅 제한, 계정 정지 또는 영구 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.
• 관계 법령 위반이 중대하다고 판단되는 경우 관련 자료를 보관하고 수사기관 또는 관계기관에 협조할 수 있습니다.

6. 신고 및 고객 보호

이용자는 청소년 유해 정보 또는 의심 행위를 발견한 경우 회사에 신고할 수 있습니다.

• 신고 대상: 유해 게시물, 부적절한 프로필, 조건만남 유도, 불법 촬영물, 청소년 대상 접근 시도 등
• 신고 방법: 고객센터, 이메일, 서비스 내 신고 기능
• 회사는 신고 접수 후 검토를 거쳐 필요한 보호 조치를 신속히 진행합니다.

※ 아동 안전, CSAE 또는 CSAM 관련 신고는 우선적으로 검토하며, 필요한 경우 관련 법령에 따라 관계기관 또는 수사기관에 신고할 수 있습니다.

7. 청소년 보호를 위한 운영 조치

• 청소년 보호 관련 내부 운영 기준 수립 및 적용
• 유해 정보 차단 및 제재 기준의 지속적 점검
• 신고 접수 및 사후 처리 절차 운영
• 관련 법령 및 플랫폼 심사 기준 변화에 따른 정책 개정

8. 청소년보호책임자

• 청소년보호책임자: 안범준
• 이메일: abj@partsmarket-lab.co.kr
• 고객센터: 070-5236-4659
• 운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (점심 12:00 ~ 13:00)

9. 정책의 개정

본 정책은 관련 법령, 서비스 운영정책, 플랫폼 심사 기준의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 웹사이트 또는 서비스 내 공지사항을 통해 사전 안내합니다.