fineDate 계정은 앱 내 회원 탈퇴 메뉴에서 직접 삭제할 수 있습니다. 앱에 로그인할 수 없는 경우에는 아래 고객센터 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 회원 탈퇴 시 계정 이용이 즉시 중지되며, 주요 프로필·알림·매칭·채팅 참여 정보가 삭제, 비식별 또는 이용 불가능 상태로 처리됩니다. 일부 정보는 관련 법령 및 서비스 운영 정책에 따라 일정 기간 보관된 후 파기될 수 있습니다.
1. 앱 내에서 계정 삭제하기
fineDate 앱에서 아래 순서대로 진행하면 계정 삭제(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
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1
fineDate 앱 로그인
삭제할 계정으로 fineDate 앱에 로그인합니다.
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2
마이페이지 > 설정 > 회원 탈퇴 이동
마이페이지에서 설정으로 들어가 회원 탈퇴 메뉴를 선택합니다.
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3
삭제 안내 확인
삭제되는 데이터와 처리 절차에 대한 안내를 확인합니다.
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4
탈퇴 사유 선택 및 계정 삭제 동의
탈퇴 사유를 선택하고 계정 삭제에 동의합니다.
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5
삭제 요청 완료
삭제 요청이 접수되며, 안내된 절차에 따라 계정 및 데이터가 처리됩니다.
2. 앱에 로그인할 수 없는 경우
기기 변경, 휴대폰 번호 변경, 소셜 계정(Google·Apple) 접근 불가 등으로 앱에 로그인할 수 없는 경우 아래 고객센터 이메일로 계정 삭제를 요청해 주세요. 요청 시 본인 확인을 위해 가입에 사용한 정보를 안내드릴 수 있습니다.
고객센터 이메일
abj@partsmarket-lab.co.kr
3. 회원 탈퇴 시 처리되는 데이터
회원 탈퇴 시 계정 이용이 즉시 중지되며, 주요 정보가 다음과 같이 삭제, 비식별 또는 이용 불가능 상태로 처리됩니다.
- 계정 이용 즉시 중지 및 로그인 차단
- 이메일, 닉네임, 휴대폰 번호, 소셜 로그인 식별자 등 주요 식별 정보를 삭제하거나 식별할 수 없는 값으로 변경
- 등록된 푸시(FCM) 기기 토큰 비활성화 — 탈퇴 후 기존 기기로 푸시가 발송되지 않습니다
- 알림 및 작성한 채팅 메시지 내용 삭제 처리
- 프로필 및 프로필 사진 정보 이용 불가 처리
- 추천·매칭 기록과 설정, 진행 중이던 미팅·팀·대타 참여 취소 또는 삭제
- 가입된 모든 팀 및 채팅방에서 탈퇴 처리
4. 일정 기간 보관 후 파기되는 데이터 및 재가입 제한
- 부정 이용 및 무료 혜택·매칭 정책 우회 방지를 위해 탈퇴 완료 시점부터 24시간 동안 재가입이 제한됩니다.
- 부정 이용 방지 및 보안을 위해 휴대폰 번호 해시 등 일부 식별 정보를 별도 보관 영역에 최대 6개월간 보관하며, 보관 기간이 지나면 정기 파기 절차에 따라 삭제합니다.
- 관련 법령에 따라 별도의 보관 의무가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 그 밖의 일부 정보는 서비스 운영 정책에 따라 일정 기간 보관된 후 파기될 수 있습니다.
5. 운영자 정보
- 상호: 파츠마켓
- 대표자: 안범준
- 고객센터: 070-5236-4659
- 이메일: abj@partsmarket-lab.co.kr